はじめに
「ホームページは本当に必要なのでしょうか？」
事業を始めたばかりの方や、これからWebに力を入れようと考えている方から、
この質問をいただくことは少なくありません。
- 作った方がいい気はする
- でも、本当に効果があるのか分からない
- SNSや紹介だけでも成り立っている
こうした迷いを持つのは、とても自然なことです。
結論から言えば、
ホームページは「必ず作るべきもの」ではありません。
ただし、作る・作らないを判断する前に、
一度整理しておいた方がよい考え方があります。
「ホームページは必要ですか？」とよく聞かれます
この問いに対して、
「必要です」「不要です」と一言で答えることはできません。
なぜなら、
ホームページの必要性は、
- 業種
- 事業の規模
- 集客方法
- 今後どうしていきたいか
によって大きく変わるからです。
まず大切なのは、
「作ること自体」を目的にしないことです。
ホームページが必要になるケース
次のような場合、
ホームページは役立つ可能性が高いと言えます。
検索される業種・サービスの場合
- 何かを探すときに検索されやすい
- 比較・検討されることが多い
このような業種では、
情報を整理して伝えられるホームページがあることで、
信頼につながるケースがあります。
事業内容や強みを説明する必要がある場合
- 口頭だけでは説明しにくい
- SNSだけでは情報が流れてしまう
こうした場合も、
情報をまとめておける場所としてホームページが役立ちます。
必ずしもホームページが必要でないケース
一方で、
次のような場合は必須ではないこともあります。
紹介や口コミが中心の場合
- 既存のつながりだけで成り立っている
- 紹介で仕事が回っている
この場合、
急いでホームページを作らなくても問題ないこともあります。
SNSや別の集客手段が十分に機能している場合
SNSや別の媒体で、
- 情報発信
- 集客
- 信頼構築
がうまく回っているなら、
ホームページは「補助的な役割」に留まることもあります。
「作るかどうか」より先に考えるべきこと
ホームページを作るかどうか迷ったとき、
先に考えておきたいのは次の点です。
誰に向けて情報を届けたいのか
- どんな人に知ってほしいのか
- 今のお客さんか、これからの人か
ここが曖昧なままでは、
ホームページを作っても活用しづらくなります。
見た人に何をしてほしいのか
- 問い合わせ
- 資料請求
- 内容を理解してもらう
目的が一つでも整理できているかが重要です。
どのタイミングで見てもらいたいのか
- 初めて知ったとき
- 比較検討しているとき
- 申し込み直前
この視点があると、
作るべき内容や役割が見えてきます。
作らない選択をした場合の注意点
ホームページを作らない選択も、
間違いではありません。
ただし、その場合でも注意点があります。
- 検索されたときに情報が出てこない
- 正しい情報を自分でコントロールできない
といった状態になることがあります。
「今は作らない」という判断でも、
将来どうするかを考えておくことは大切です。
迷ったら「作り方」ではなく「考え方」を整理する
ホームページについて悩んでいると、
- どこに頼むか
- 自分で作るか
- 費用はいくらか
といった話に意識が向きがちです。
しかしその前に、
なぜ迷っているのか、何が不安なのかを整理しておくと、
判断がしやすくなります。
次に読むべき記事
ホームページを作るかどうか迷っている場合は、
成果につながらない理由を先に整理しておくと判断しやすくなります。
まとめ
- ホームページは必ずしも必須ではない
- ただし、目的や役割を整理せずに判断すると後悔しやすい
- 作る・作らないより「考え方」を先に整えることが大切
ホームページは、
作ること自体がゴールではありません。
今の状況に合った判断をするために、
一度立ち止まって整理してみてください。
