はじめに
「ホームページを作ったのに、
問い合わせも反応もほとんどない」
そんな状態が続くと、
「何かを間違えたのではないか」
「作った意味がなかったのではないか」
と不安になるものです。
ただし、最初にお伝えしたいのは、
この状態は決して珍しいものではないということです。
多くの事業者が、
まったく同じところで立ち止まります。
この記事では、
- ホームページを作った直後に反応がない理由
- それが「普通なのか」「問題なのか」の考え方
- 今すぐ何かを変えるべきかどうかの判断軸
を、専門的な話をせずに整理します。
「反応がない＝失敗」と感じてしまう理由
ホームページを作る前、
多くの方は無意識のうちに、次のように考えています。
- 公開すれば、自然に見られる
- 見られれば、問い合わせが来る
- 反応がないのは、作り方が悪いから
しかし実際には、
ホームページは作っただけで反応が出るものではありません。
これは能力や努力の問題ではなく、
順番の問題であることがほとんどです。
反応がない状態は「よくある初期段階」
ホームページ公開後、
反応がほとんどない状態は、次のようなケースでよく起こります。
- 公開してからまだ日が浅い
- 検索される前提が整っていない
- 見られてはいるが、動く理由が伝わっていない
つまり、
「反応がない」＝
「すでに何かが失敗している」
とは限りません。
多くの場合、
まだ“判断できる段階に入っていない”だけです。
まず整理したいのは「どこで止まっているか」
不安になったとき、
いきなり改善策を探し始めるのはおすすめできません。
先に整理すべきなのは、
今どこで止まっているのかです。
たとえば、
- そもそも見られていないのか
- 見られているが、行動されていないのか
- 問い合わせ以前の段階で止まっているのか
この違いによって、
考えるべきことは大きく変わります。
今すぐ何かを変えなくていいケース
次のような場合は、
焦って手を加える必要はありません。
- 公開してから1か月以内
- 会社名やサービス名でしか検索していない
- 紹介や直接の連絡が主な集客手段
この段階では、
反応がないのは自然な状態です。
「何も起きていない」こと自体が、
異常ではありません。
それでも不安な場合に考えること
一方で、
- ある程度時間が経っている
- 見られている形跡はある
- それでも動きがない
という場合は、
「作り方」ではなく、
考え方や前提の整理が必要な可能性があります。
ただし、
ここでもいきなり対策を決める必要はありません。
まずは、
「なぜ成果につながらないのか」を
順番に整理することが大切です。
次に整理すべき視点
反応がない理由を考える前に、
多くの事業者が見落としがちなポイントがあります。
それは、
「そもそも成果が出ない構造になっていないか」という視点です。
次の記事では、
「頑張っているのに成果が出ない理由」を
もう一段深く整理しています。
▶ 次に読むおすすめ記事
Webサイトを作ったのに成果が出ない理由｜多くの事業者が最初につまずくポイント
まとめ｜反応がないのは「普通」から始まる
ホームページを作ったのに反応がない状態は、
多くの事業者が経験します。
大切なのは、
- すぐに失敗だと決めつけないこと
- いきなり対策を始めないこと
- 今の段階を正しく整理すること
反応がない状態は、
次に進むための入口に立っているだけかもしれません。
まずは落ち着いて、
「今どこで止まっているのか」を
整理するところから始めてみてください。
