はじめに
Webサイトで成果を出すためには、
まず見つけてもらうことが必要です。
どれだけ内容が整っていても、
そもそも見られていなければ
問い合わせや相談にはつながりません。
このページでは、
Webサイトへのアクセスを増やすための考え方を、
シンプルに整理していきます。
Web集客には3つの入口があります
Webサイトへの流入は、
大きく3つに分けることができます。
- 検索からの流入
- 紹介（他サイト・口コミ）からの流入
- SNSからの流入
それぞれ特徴が異なるため、
自社の状況に合わせて考えることが重要です。
検索からの流入（検索エンジン）
最も基本となるのが、
検索エンジンからの流入です。
ユーザーは
- サービスを探している
- 問題を解決したい
といった目的を持って検索しています。
そのため、
- 自社のサービスに関連するテーマで記事を作る
- 読者の疑問に答える内容にする
といった積み重ねが重要になります。
検索流入は時間がかかりますが、
安定した集客につながりやすい特徴があります。
紹介からの流入（他サイト・口コミ）
他のサイトや既存顧客からの紹介も、
重要な流入経路です。
例えば
- 取引先からの紹介
- 他サイトからのリンク
- 実績紹介ページ
などが該当します。
この流入は、
- 信頼性が高い
- 成果につながりやすい
という特徴があります。
SNSからの流入
SNSは、情報を拡散する力があります。
- 新しい情報を届ける
- 認知を広げる
といった役割に適しています。
ただし、SNSは
- 継続が必要
- 流入が安定しにくい
という特徴もあるため、
検索とのバランスが重要です。
集客でよくあるつまずき
Web集客で多いのが、
次のような状態です。
- とりあえず記事を増やしている
- SNSだけに頼っている
- アクセス数だけを見ている
しかし、
アクセスが増えることと、
成果につながることは別です。
集客はあくまで
「見つけてもらう段階」
であり、その先に
- 理解
- 行動
があります。
まとめ
Web集客は、
- 検索
- 紹介
- SNS
という3つの入口で考えることができます。
まずは、
自社サイトが見つけてもらえているか
を確認することが重要です。
次に読む記事
サイトの内容が伝わっているかを確認したい場合は
次の記事をご覧ください。
集客の基本が整理できたら、
問い合わせにつながるWebサイトの導線設計を
整理しましょう。