はじめに
Webサイトを改善しようと考え始めると、
次のような状況に直面することがあります。
- ツールの紹介記事が大量に出てくる
- 外注・内製など、進め方もさまざま
- 方法ごとの違いがよく分からない
結果として、
結局、何を比較すればいいのか分からない
という状態になりやすくなります。
このページでは、
「どの方法が良いか」を決めることはしません。
まずは、Webサイト改善にどんな方法が存在するのか、
全体像を整理します。
改善方法が分からなくなる理由
改善方法が見えなくなるのは、
情報が足りないからではありません。
むしろ、
- 方法ごとの立ち位置が説明されていない
- いきなり「選ぶ前提」で語られている
- 比較軸が揃っていない
こうした情報に触れることで、
判断が難しくなっているケースが多くあります。
Webサイト改善の方法は、大きく分けていくつかある
細かい施策やツール名を並べる前に、
まずは大枠で捉えてみます。
Webサイト改善の方法は、
考え方として見ると、
いくつかの方向に分けることができます。
ここでは、
「何をするか」ではなく「どう関わるか」
という視点で整理します。
方法①：自分で考えて、少しずつ直す
一つ目は、
自分で状況を見ながら改善していく方法です。
- 小さな修正を重ねる
- 試しながら判断する
- コストを抑えやすい
一方で、
- 判断に時間がかかる
- 正解が見えにくい
- 迷いやすい
という側面もあります。
方法②：ツールを使って状況を把握する
次に考えられるのが、
ツールを使って判断材料を集める方法です。
- 数字や動きを可視化できる
- 感覚ではなく事実で見られる
- 判断の根拠を持ちやすい
ただし、
- 見方が分からない
- 情報量が多くなりすぎる
といった戸惑いが生まれることもあります。
方法③：一部を外部に任せる
もう一つの方向として、
一部の判断や作業を外部に任せる方法があります。
- 自分で考える負担を減らせる
- 専門的な視点を取り入れられる
一方で、
- どこまで任せるか分からない
- 判断を丸投げしてよいのか不安
と感じる方も少なくありません。
ここで大切なのは「向き・不向き」を決めないこと
ここまで読んで、
- 自分はどれが向いているのか
- どれを選ぶべきなのか
を考え始めたかもしれません。
ただ、この段階では
まだ決めなくて大丈夫です。
なぜなら、
どの方法も「状況によって意味が変わる」からです。
方法を選べないのは、前提が整理されていないから
改善方法が決められないとき、
- 方法そのもの
- 費用や手間
に意識が向きがちです。
しかし本当は、
- 今、どこで止まっているのか
- 何を確認したいのか
この前提が整理できていないために、
方法の比較ができなくなっています。
全体像を見たあとに、次にやるべきこと
ここまでで、
- 改善方法には複数の方向がある
- いきなり優劣を決める必要はない
- 比較の前に前提整理が必要
という点が見えてきたと思います。
次の段階では、
それぞれの方法を、もう少し具体的に見ていくことで、
自分の状況に合う・合わないが判断しやすくなります。
まとめ｜選ぶ前に、全体を見渡す
Webサイト改善の方法は、
一つではありません。
だからこそ、
- すぐに選ぼうとしない
- 比較しようとしすぎない
ことが、結果的に判断を楽にします。
まずは、
どんな選択肢が存在しているのかを把握する。
それだけでも、
次に考えるべきことは自然と絞られていきます。
次に読むべき記事
選択肢を整理したうえで、
それぞれの進め方をもう少し詳しく見てみましょう。
